Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité définit les règles relatives à la collecte, à la collecte, au traitement et à l'utilisation des données personnelles obtenues de boutique en ligne WNM Group S.A. (société par actions polonaise), exécuté à l'adresse https://wnm-group.fr (ci-après dénommé le site Web) par WNM Group S.A. (société par actions polonaise) dont le siège est à: Mickiewicza 9/4u 01-517, Varsovie, Pologne (ci-après dénommé la boutique en ligne).

La boutique en ligne s'efforce de garantir le respect de votre vie privée et la protection des informations personnelles fournies lors de l'utilisation du site Web et lors d'achats effectués dans la boutique. À cet effet, elle prend toutes les mesures nécessaires à cette fin.

Quelles données la boutique en ligne télécharge-t-elle automatiquement lors de l'utilisation du site Web?

La boutique en ligne ne télécharge pas automatiquement de données, à l'exception des données contenues dans les fichiers mentionnés ci-dessous, lors de l'utilisation du site Web.

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par la boutique en ligne et stockés sur votre ordinateur. Ils contiennent certaines informations relatives à votre utilisation du site Web et de la boutique en ligne. Les cookies utilisés par la boutique en ligne peuvent être temporaires ou permanents. Les cookies temporaires sont supprimés lorsque le navigateur est fermé, tandis que les cookies permanents sont également stockés après la fin de votre utilisation du site Web et sont utilisés pour stocker des informations telles que votre mot de passe ou votre identifiant, ce qui accélère et facilite l'utilisation du site Web.

Les types de cookies suivants sont utilisés dans le cadre du site Web:

les cookies permettant l’utilisation des services disponibles sur le site Web, par ex. les cookies d'authentification utilisés pour les services nécessitant une authentification sur le site Web

La boutique en ligne utilise les cookies suivants aux fins suivantes:

maintien de la session de l'utilisateur du site Web (après la connexion), grâce à laquelle l'utilisateur n'a pas à ressaisir son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du site Web

créer des statistiques qui aident à comprendre comment les utilisateurs du site Web utilisent les sites Web, ce qui permet d'améliorer leur structure et leur contenu

Dans de nombreux cas, les logiciels utilisés pour la navigation sur les sites Web (navigateur Web) permettent de stocker les cookies dans le terminal de l'utilisateur par défaut. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment. Ces paramètres peuvent en particulier être modifiés de manière à bloquer le traitement automatique des cookies dans les paramètres du navigateur Web ou à en informer chaque entrée dans votre appareil. Des informations détaillées sur les possibilités et les moyens de gérer les cookies sont disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur Web). La boutique en ligne informe que des restrictions sur l'utilisation de cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur le site Web. Plus d'informations sur les cookies sont disponibles dans la section "Aide" du menu du navigateur.

En plus des cookies, la boutique en ligne peut également collecter les données normalement collectées par les administrateurs système dans le soi-disant. journaux ou fichiers journaux. Les informations contenues dans les journaux peuvent inclure votre adresse IP, le type de plate-forme et de navigateur Web, le fournisseur d'accès Internet et l'adresse de la page à partir de laquelle vous avez accédé au site Web.

Quelles données la boutique en ligne télécharge-t-elle lorsque vous vous enregistrez et effectuez des achats?
La boutique en ligne collectera auprès de vous les données personnelles suivantes via le site Web et d'autres formes de communication, dans le cas d'achats et de procédures d'enregistrement sur le site Web:
nom et prénom,
adresse enregistrée pour la résidence permanente,
adresse postale, si différente de l'adresse enregistrée,
adresse électronique,
Numéro de téléphone.
La fourniture de ces données est volontaire, mais nécessaire pour l'inscription et l'achat sur le site Web.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et le droit de les corriger. Afin d’exercer ce droit, veuillez utiliser les options sous votre compte ou à partir de l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Outil d'analyse - Hotjar

Nos sites Web utilisent les solutions fournies par Hotjar Ltd. Hotjar vous permet d’analyser les comportements liés à des services tels que les cartes thermiques, l’enregistrement du trafic des sites Web des utilisateurs, les chemins de conversion, les enquêtes et les enquêtes de rétroaction des utilisateurs ainsi que les formulaires de recrutement en ligne. Hotjar fournit des informations sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Il est généré à l'aide d'un code de suivi et de cookies, puis envoyé et stocké sur des serveurs Hotjar. Le code de suivi Hotjar peut collecter les informations suivantes:

À l'aide de l'appareil et du navigateur de l'utilisateur, Hotjar peut collecter les données suivantes:

une. l'adresse IP de l'appareil (codée de manière à rendre impossible l'identification de l'utilisateur),

b. adresse électronique et prénom et nom de l'utilisateur,

c. le type d'appareil avec ses paramètres et le type de navigateur,

ré. emplacement (uniquement le nom du pays à partir duquel l'appel a été effectué),

Nous utilisons les informations collectées pour analyser et développer nos sites Web et les services mis à leur disposition. En utilisant ce site Web et d'autres sites sous eSale, vous consentez au traitement des informations ci-dessus par Hotjar et des tiers (Google Analytics et Optimizely) conformément à leurs règles de confidentialité respectives. Les cookies utilisés par Hotjar ont une durée diversifiée. certains expirent après 365 jours, d'autres immédiatement après la session.

Si vous n'acceptez pas les activités ci-dessus, rendez-vous sur: https://www.hotjar.com/opt-out

Marketing en ligne
Si vous avez accepté (inscription à la newsletter), l'adresse e-mail que vous avez fournie sera utilisée à des fins de marketing pour vos propres produits de la boutique en ligne. Le consentement peut être retiré à tout moment. Dans ce cas, veuillez nous envoyer des informations sur la renonciation à recevoir le bulletin d'information à l'adresse suivante: info@wnm-group.fr

Fournir des informations
Pour exécuter le contrat, la boutique en ligne peut fournir aux partenaires les données collectées auprès de vous, y compris ceux avec lesquels la boutique remplit des obligations telles que les entreprises de messagerie, les opérateurs de système de paiement ou les entreprises traitant les réclamations. Dans ce cas, la quantité de données transférées est limitée au minimum requis.

En outre, les informations que vous fournissez peuvent être mises à la disposition des autorités publiques compétentes si la loi en vigueur l'exige.

Klarna

Lorsque vous sélectionnez le paiement avec Klarna, vos coordonnées et les détails de votre commande peuvent être transférés à Klarna au cours du processus d'achat afin de déterminer vos qualifications et de sélectionner le mode de paiement. Les données personnelles fournies sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna

Plus de détails peuvent être trouvés sur la page -> Klarna

Mesures techniques et vos obligations

La boutique en ligne met tout en œuvre pour protéger vos données et les protéger contre les actions de tiers.

Cependant, les mesures que nous prenons peuvent s'avérer insuffisantes si vous ne respectez pas les règles de sécurité vous-même. En particulier, vous devez garder votre identifiant et votre mot de passe pour le site Web et ne pas les partager avec des tiers. Rappelez-vous que la boutique en ligne ne vous demandera pas de les fournir, sauf à les fournir lors de la connexion au site Web. Afin d'empêcher toute personne non autorisée d'utiliser votre compte, veuillez vous déconnecter après avoir utilisé le site Web.

Comment pouvez-vous exercer vos droits?

Vous avez la possibilité d'afficher et de modifier vos données à tout moment sur le site Web après vous être connecté à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Si vous oubliez votre mot de passe ou rencontrez un autre problème de connexion, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Vous avez le droit de demander des informations sur le contenu des données stockées à votre sujet, ainsi que le droit de demander des modifications, de bloquer ou de supprimer des données, ainsi que le droit de corriger des erreurs, de compléter ou de mettre à jour vos données. Vous avez également la possibilité de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing. S'il vous plaît nous contacter par e-mail à l'adresse ci-dessous.

Fonction "Revoir plus tard"

Il est possible d'évaluer la boutique en ligne après avoir passé une commande à l'aide de la fonction "évaluer plus tard" en acceptant le contenu suivant: "Oui, je souhaite utiliser l'option" Vérifier plus tard ". Je demande à Trusted Shops de me rappeler possibilité d'ajouter un avis par e-mail, qui me sera envoyé dans quelques jours. "Si vous recevez l'autorisation expresse susmentionnée d'envoyer un rappel, votre adresse e-mail sera envoyée à Trusted Shops GmbH avec Le siège social est situé à l'adresse suivante: Subbelrather Str 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.pl) via le système d'avis de Trusted Shops. Le but de la transmission de l'adresse est d'envoyer un rappel après la date spécifiée sur la possibilité d'ajouter un avis sur le service. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir (par exemple, en envoyant un message à l'adresse électronique suivante: serwis@trustedshops.pl).

Autres sites

Sur le site Web, des liens vers d'autres sites Web peuvent apparaître périodiquement. Ces sites Web fonctionnent indépendamment du site Web et ne sont en aucun cas surveillés par le magasin en ligne. Ces sites peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de lire. La boutique en ligne n'est pas responsable des règles de traitement des données sur ces sites.

Questions et réservations

Les questions et les réserves concernant cette politique de confidentialité peuvent être adressées à:

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